Donna LaForge

Repaso de Glenwood Regional Medical Cent...

La facturación es una pesadilla. Cuando llama, est...

La facturación es una pesadilla. Cuando llama, está hablando con alguien en el extranjero. Esta persona seguía pidiendo hablar con la paciente a pesar de que le expliqué que había fallecido. Cuando dije que estamos teniendo un problema de comunicación, ¿puedo hablar con alguien más, ELLOS ME COLGARON !. Tengo 2 estados de cuenta diferentes con diferentes números de cuenta, la misma fecha de servicio, la misma cantidad en los estados de cuenta. Ambas declaraciones son incorrectas. Una que vino de Pennsylvania y otra que vino de Utah, también me refirieron a otro número de teléfono de Stewart Health Care, están en Texas. Entonces son tres contactos diferentes, con tres números de teléfono diferentes. Con todas estas diferentes entidades involucradas, no es de extrañar que la facturación sea un desastre. He hablado con muchas personas en los últimos 2 meses y todavía no puedo conseguir que nadie me ayude. En el pasado, también me han facturado 3 veces por el mismo código de servicio, el mismo día, por la misma cantidad, ¡todo esto estaba en un solo estado de cuenta!

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