George Olsen

Repaso de Tulley Auto Group

Compré un auto usado allí, y debo decir que nunca ...

Compré un auto usado allí, y debo decir que nunca volveré a hacer negocios con ellos. Mentiras y engaños es todo lo que pueden ofrecer. Hice un trato con ellos por una tasa de interés específica, junto con el pago mensual. Fui a recoger el coche y me hicieron esperar más de 2 horas mientras (como dijo el vendedor) tenían que terminar el papeleo. Después de más de 2 horas de espera, nos llevaron a una oficina y nos dijeron que tenían que comparar precios para obtener financiamiento y que la tasa iba a ser mayor. Cuando mencioné que nos prometieron una tarifa específica y un monto de pago, básicamente negaron haberlo dicho. La peor experiencia de compra de la historia. Tuve que luchar con ellos para lograr que el pago llegara a donde debería haber estado.

Solo obtuve 1 llave con el auto, a pesar de que el representante de ventas dijo que tenían ambas. Para empeorar las cosas, después de estar allí durante más de 3 horas, llegamos a casa y descubrimos que nunca nos dieron nuestro registro temporal. Llamé al encargado de Finanzas y le dejé un mensaje de voz; nunca devolvimos nuestra llamada. Envió un correo electrónico al representante de ventas y, nuevamente, nunca respondió: servicio al cliente deficiente, deficiente.

Evita a estos tipos como la plaga, a menos que quieras lidiar con su agravación.

Traducido