Cody Regan

Repaso de Montefiore Health System

Solía ​​pensar que este era el mejor centro médico...

Solía ​​pensar que este era el mejor centro médico. Tenían médicos expertos en el mundo. Maravillosos especialistas. Excelentes enfermeras y personal de oficina. El sitio web está muy desactualizado ... Excelente facilidad sin problemas en todos los aspectos. Ya no ... prueba el servicio al cliente ... ¡si puedes llegar a ellos! Intente programar una cita sin perder medio día en llamadas telefónicas. Intente obtener el número de teléfono del departamento para programar citas para pruebas de laboratorio básicas. Ahora debo confiar en el correo postal para enviar cartas a médicos específicos ... expandir y solicitar citas ... ya que no se puede hablar por teléfono para programar citas, etc. Estoy tan frustrado y harto ... no me extraña que excelentes médicos se están mudando a otra parte. Estoy listo para seguir. Ciertamente, Covid-19 ha sido un problema ... pero el sistema de servicio se ha vuelto muy pobre. Mi gráfico está bien ... pero no excelente. Tengo al menos seis citas por mes ... y elementos fáciles como llamar para lo que solía ser una prueba de laboratorio ... ahora son días de números incorrectos. Números engañosos. Números que ya no están activos. Y ningún directorio o asistencia decente. En este punto ... Diría que te vayas a otro lado.

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