SignKore

Repaso de Mayfield Toyota

Me decepcionó el servicio al cliente que recibí ho...

Me decepcionó el servicio al cliente que recibí hoy de Mayfield Toyota. Uno de los miembros del personal de servicio me sugirió que si no trajeba mi tundra 2018 en cada 8000 km para una revisión "de rutina", Toyota podría rechazar la garantía si surgiera algún problema. Ahora, por supuesto, siempre hago el mantenimiento adecuado del camión en los intervalos recomendados, pero sugerir que debo pagar una inspección de "rutina" cada 8000 km o una posible garantía anulada es simplemente incorrecto. Inmediatamente fui a discutir con el gerente de servicio Chris y él se mostró muy arrogante y francamente callado. Comenzó a alejarse de mí en medio de nuestra conversación ... Ahora llevaré este vehículo a un concesionario diferente para un servicio futuro.

Traducido