Amanda Allen

Repaso de Hula Hut

Ojalá pudiera darle a este lugar ninguna estrella....

Ojalá pudiera darle a este lugar ninguna estrella. No he estado aquí en años. Nunca me impresionó la comida, pero la vista es agradable. Fui el sábado 13 de mayo con mis primos para el día de la madre y el cumpleaños de uno de mis primos. Esto fue un gran problema porque no nos habíamos juntado en años. Esperamos pacientemente durante casi 2 horas. Nos acompañaron de regreso para sentarnos y luego nos preguntaron si podíamos esperar otros 5 minutos; en el sol ardiente. Dijeron que compondremos 2 aperitivos por las molestias. Sin embargo, esos 5 minutos se convirtieron en 45 minutos de espera bajo el sol. Estamos mirando a todas estas personas que se acercan y se sientan mientras nosotros estamos parados en el camino bajo el sol. Pedimos hablar con el gerente y esperamos otros 15 minutos. Ella nunca vino. Mi prima fue a buscarla y lamentablemente encontramos a Ashley, la gerente. Preguntó que la espera sería mucho más larga. Le dijeron que obtendríamos la mesa que nos iba a dar o que podríamos ir a otro lugar. Eso sí, habíamos esperado pacientemente durante casi 3 horas. Insultantemente nos dijo que nos iba a dar aperitivos gratis como si no hubiéramos venido preparados para pagar lo que queríamos. Nuevamente, le preguntamos a Ashley por qué no estábamos sentados y vimos que otros grupos grandes estaban sentados (éramos 8). Luego comenzó a gritar que si íbamos a buscarla, volvería y nos dijo que podíamos irnos. ¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! y arruinó por completo nuestra reunión.

Traducido