Kayla Smith

Repaso de Hyatt Regency Newport Beach

Me alojé en el Hyatt la noche anterior y la noche ...

Me alojé en el Hyatt la noche anterior y la noche de mi boda y quedé completamente decepcionado con esta estancia en el hotel. El hotel en sí no es tan bonito como los que lo rodean y el aparcamiento está a unos diez minutos a pie de las habitaciones. El televisor no funcionó desde el principio y tuvimos que esperar 30 minutos para que alguien viniera a arreglarlo. Luego, una hora después de llegar, fuimos al auto por más equipaje solo para regresar y encontrar que la llave no funcionaba. Tuvimos que esperar a que un ama de llaves nos dejara entrar. Ella tiró esa llave y nos dijo que usáramos la segunda llave. Bueno, después de regresar de cenar esa noche y recoger mi vestido, encontramos que nuestra segunda llave tampoco funcionaba. Estuve atrapada afuera sosteniendo mi vestido de novia durante 30 minutos mientras esperaba que un recepcionista caminara los seis kilómetros hasta nuestra habitación. Mal hotel, mal servicio, ¡NUNCA MÁS!

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