Tom Durkin

Repaso de Mercedes-Benz of South Charlot...

Tuve un problema con la garantía de un auto nuevo ...

Tuve un problema con la garantía de un auto nuevo y me dijeron que hablara con Jim Willard, el gerente de servicio. Le dejé un mensaje y le di dos días para que volviera a llamar. Después de no devolver la llamada, llamé de nuevo y dejé un mensaje. De nuevo nada. Llamé al gerente general para quejarme y él tampoco me devolvió la llamada. Después de 6 llamadas me rendí. Nunca volveré a comprar ni a reparar ninguno de mis coches allí.

Traducido