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Repaso de Radnor Hotel

Vine aquí con una fiesta de bodas alquilando 27 ha...

Vine aquí con una fiesta de bodas alquilando 27 habitaciones, incluidas suites. El gerente fue informado de que nos reuniríamos en una de las suites después de la boda. Llegamos a la medianoche y nos enfrentamos a un trabajador del hotel que golpeaba la puerta, informándonos de una queja por ruido. En mi opinión, el nivel de decibelios era leve para una reunión en un hotel (no hay estéreo, la gente simplemente habla) pero, no obstante, intentamos mantenerlo bajo. Diez minutos después, otro trabajador del hotel golpeó la puerta amenazando con llamar a la policía si no nos dispersábamos a nuestras propias habitaciones en 3 minutos ...

¿Por qué alquilar 27 habitaciones y suites grandes para una fiesta de bodas si no pueden reunirse? Tal vez los trabajadores de la recepción no estaban al tanto de nuestras necesidades, ¿o no les importaba? ¿Quizás este lugar fue construido con pisos y techos de paredes finas como el papel? Independientemente, el servicio al cliente es muy deficiente. No nos sentimos bienvenidos ni cómodos aquí. ¡Qué vergüenza!

Respuesta al comentario de los propietarios:
Su insinuación de que nuestro grupo estaba intoxicado y rebelde no solo es ofensiva, es errónea. Fui invitado (por eso no tiene mi nombre en su sistema) de la reserva de bodas la noche del 24, no el sábado 25. Nos has confundido con un grupo que llegó el sábado. ¿Su hotel está en un conflicto tan constante con los huéspedes que no puede hacer un seguimiento? Sería mejor que trabajara para mejorar el servicio al cliente en lugar de intentar desacreditar mi experiencia.

Traducido