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Zoe Lamb

4 hace años que

Mi coche sufrió daños en mayo de 2018 y, durante l...

Mi coche sufrió daños en mayo de 2018 y, durante la dura prueba de arreglarlo y encontrar un vehículo de alquiler, Slater Gordon Solutions ha sido absolutamente brillante. Me mantienen bien informado sobre la evolución de mi coche y nada es un problema para ellos en cuanto a las consultas que pueda tener.

El viernes 10 de agosto, Dan me ayudó por un problema relacionado con la obtención de un permiso de estacionamiento para el vehículo de alquiler. El único estacionamiento donde vivo es pagando un máximo de 3 horas o tener un permiso para el área. Tengo un permiso existente para mi auto dañado, así que mientras lo reparan y tengo un vehículo de alquiler, necesitaba que lo cambiaran o uno temporal para el auto nuevo.

El consejo local dudó en cambiar mi permiso debido a una serie de malentendidos con el papeleo, etc. Sabiendo que definitivamente debería ser elegible para el permiso, llamé instantáneamente a Slater Gordon Solutions, le di una larga explicación de la situación a Dan. y fue recibido con calma y pensamiento rápido. Después de telefonear a la empresa de alquiler y al ayuntamiento en mi nombre (en pocas palabras), Dan logró explicar y rectificar el problema, lo que significa que ahora podía volver al ayuntamiento y obtener el permiso que necesitaba.

Sin la ayuda de Dan, tendría que haber encontrado estacionamiento a millas de mi casa, lo cual no es ideal tanto para la seguridad del vehículo como para la practicidad. Dan mostró una iniciativa increíble en una situación que probablemente fue la primera para él y me ahorró mucho estrés al hacerlo.

Así que gracias Slater Gordon y gracias Dan.

Traducido

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