Repaso de Your Energy Solutions

3 hace años que

(Largo)

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La experiencia general con YES Solar fue excelente. Mi primera interacción fue con Praveen, su ejecutivo de ventas Praveen hizo una recopilación de datos preliminar para preparar una propuesta. Luego vino y explicó con mucha paciencia y con gran detalle los beneficios de los diversos sistemas, los hitos de finalización del proyecto completo y respondió toneladas de preguntas para guiarnos hacia el sistema apropiado que se adaptaría a nuestras necesidades actuales y futuras. Un enfoque profesional realmente sorprendente para vender y que contrasta significativamente con la competencia (pasé por varios proveedores de la competencia para poder experimentar claramente la diferencia). De hecho, Praveen también estuvo continuamente disponible para responder preguntas a medida que avanzaba en mi proceso de toma de decisiones. Esta experiencia impulsó casi sin ayuda mi decisión de elegir SÍ. Instalan microinversores de forma predeterminada, lo que realmente prepara el sistema para el futuro frente a interrupciones de paneles individuales.

Luego, el día de la instalación, su equipo llegó a tiempo y me guió a través de todo el proceso de instalación y qué esperar durante los próximos 2 días de la instalación. Una vez más un equipo de trabajo sumamente profesional y eficiente. También estuvieron allí para responder preguntas y dejaron el lugar de trabajo muy limpio. Recomiendo encarecidamente al equipo de instalación.

Por último, el personal de back office se involucra en la coordinación de la inspección y el resto de trámites de finalización. Aquí también la experiencia fue igualmente placentera. Los únicos 2 problemas que tuve fueron
1. La aplicación PGE para encender Solar tardó más de lo habitual debido a algunos retrasos en los seguimientos entre YES y PGE, etc. Para ser justos, fue a fines de noviembre a principios de diciembre.
2. Tampoco estaba muy contento con la ubicación del punto de carga de EV, y su cotización para moverlo un par de pies parecía un poco irrazonable, pero nuevamente habíamos acordado la ubicación inicialmente, pero después de comprar el automóvil EV se volvió resulta ser un poco inconveniente.

A pesar de los 2 problemas anteriores, calificaría SÍ en general como uno de los mejores instaladores que existen. Un equipo profesional con planes bien ejecutados, desde la experiencia de ventas hasta la instalación y finalización del back office. Los he estado recomendando con entusiasmo a mis amigos y su experiencia ha sido similar.

La energía solar es un proyecto e inversión de infraestructura a más largo plazo, por lo que es reconfortante ir con un instalador profesional como YES, que prueba el sistema en el futuro durante varios años.

Gracias al equipo de YES por un cliente feliz.

Traducido