James B

Repaso de Avis Ford

Si quieres tener un servicio al cliente profesiona...

Si quieres tener un servicio al cliente profesional decente, hazte un favor, ¡EVITA ESTE CONCESIONARIO!

El peor servicio al cliente de un concesionario de automóviles. Ese vendedor, James, fue grosero y deliberadamente intentó ahuyentarme pidiéndome las llaves del auto, el registro del auto, etc. Afirma que es "política de la empresa". Nunca me pidieron tales detalles de ningún otro concesionario.
Luego preparó el auto y me preguntó cuánto tiempo estaré. Respondí 30 minutos y él comenzó a darme excusas y muchas tonterías. Entonces respondí, ¿por qué debería aguantar todo esto? Exigí que me devolvieran toda la información que me quitó y que nunca más me contactaran.

Nunca volveré a acercarme a ese lugar. Hay muchos otros distribuidores que quieren mi negocio.

Traducido