Conrad rodriguez Repaso de Harrahs Resort & Casino
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Recibimos una llamada de Ben, el gerente del hotel. Quería hacer las cosas bien. Nos pagó una suite en un fin de semana ajetreado. Le doy a esta reseña una estrella más y la volveré a evaluar después de nuestra próxima estadía.
Hubo problemas con esta estadía desde el momento del registro. Tuvieron problemas para registrarme porque cambié la fecha de mi estadía. Tenían las fechas nuevas y actualizadas, pero no habían reembolsado la diferencia en el costo de la habitación de un fin de semana a un día laborable. Después de tardar mucho en registrarme, me dijeron que lo arreglarían al momento de la salida. El servicio de cócteles en la piscina fue increíblemente lento. Terminé teniendo que levantarme e ir a la piscina 21 y arriba para tomar mi bebida y luego regresar al río lento con mi familia. Sin embargo, las bebidas eran deliciosas. Ojalá pudiera haber tenido más de ellos. El servicio de cócteles en la planta del casino también era lento. En aproximadamente 4 horas de juego, obtuvimos 1 bebida. La configuración de la línea en el buffet es una broma. Fuimos los siguientes, una mujer se acercó a sentarnos. Cuando vio que teníamos un niño pequeño, tomó a alguien de otra línea. Parecía que no tenía ganas de conseguir una silla alta. Y luego, sentaron a un grupo grande que había estado detrás de nosotros en la fila antes de que nos sentaran. La comida que pude comer fue buena. Pero cuando llegué, eran casi las 9 y estaban cerrando muchas estaciones de comida. Luego, llamamos a la recepción para solicitar una salida tardía. Esperamos en espera durante 18 minutos para hablar con alguien, luego querían cobrarnos 30 dólares por la salida al mediodía. Ridículo. Llamamos y nos quejamos, obtuvimos un reembolso parcial, pero al momento de escribir esta reseña, todavía estamos esperando una llamada del gerente general. Basura. El remachador perezoso es bastante impresionante, y fue la única característica redentora de nuestra estancia. Hay muchos complejos con casino en esta área, me quedaré en uno de ellos la próxima vez.
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