Rob Mendoza

Repaso de First Med Of Williamsburg

Servicio absolutamente terrible. Fui hoy con un fu...

Servicio absolutamente terrible. Fui hoy con un fuerte dolor de espalda. Apenas podía caminar. Entré a cualquier área de recepción vacía. Completamente vacío de pacientes o recepcionista. Llegó un minuto después. Eso no fue tan malo, pero aún así, pensarías que habría alguien allí cuando entras. Fue una lesión de compensación laboral. Le di la mía y la información de mi trabajo. Aproximadamente 10 minutos después me llamaron a la parte trasera. Estaba feliz de regresar un poco rápido, aunque me di cuenta de que yo era el único paciente allí. ¿Por qué tomó 10 minutos si no había pacientes más que yo? Eran las 11:50 de la mañana cuando entré en la sala de examen. La enfermera me tomó la temperatura y la presión arterial y dijo que el médico vendría enseguida. Debido a mi dolor, no podía sentarme ni acostarme, así que simplemente caminé. Llegaron las 12:00, todavía estaba esperando pero mirando hacia la puerta. Seguía siendo el único allí. A las 12:15 estaba realmente dolido y sudando solo por el dolor. A las 12:25 le envié un mensaje de texto a mi esposa, que estaba en el área de recepción, para decirle que aún no me habían visto y que tenía un dolor increíble. Fue a la estación de recepción para preguntar pero, de nuevo, no había nadie allí. Empecé a pensar que tal vez la hora del almuerzo era un mal momento para llegar allí, pero entré alrededor de las 11:40, así que pensé que estarían por aquí pronto si se habían ido a almorzar. A las 12:35 me estaba poniendo ansioso y cada vez más molesto. Mirando hacia la puerta, todavía no había otros pacientes ni nadie trabajando. Le había estado enviando mensajes de texto a mi esposa y todavía no había visto a la recepcionista. A las 12:43 salí de la sala de examen. Finalmente vi a la enfermera ya la recepcionista al salir. La enfermera dijo "no nos hemos olvidado de usted. Regrese y estaremos adentro". Cuando dije que me iba porque llevaba casi una hora esperando en una sala de exámenes, la enfermera miró a la recepcionista con una mirada que solo puedo describir como "se está yendo otro". No pareció sorprenderlos en absoluto. De hecho, estoy bastante seguro de que están muy familiarizados con sus pacientes / clientes que se retiran debido a un mal servicio. Nunca volveré a ese lugar de trabajo y haré todo lo posible para alentar a mis amigos a que no vayan allí. Me fui y fui al Riverside Doctor's Hospital a un par de millas de distancia. La sala de emergencias estaba moderadamente ocupada, pero entré y salí en menos de una hora. Ni siquiera puede ver a un médico en menos de una hora en First Med. Recomiendo cambiar el nombre a Worst Med.

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