marsha walsh

Repaso de Mercedes-Benz of Sacramento

El departamento de repuestos tiene muy poco person...

El departamento de repuestos tiene muy poco personal y se niega a contestar teléfonos. Llamé al departamento de servicio para tratar de ponerme en contacto con repuestos y la señora de servicio intentó transferirme y tampoco quisieron recogerla. Me pidió mi número y dijo que me llamarían. Nunca recibí una llamada telefónica después de 2 horas. Así que conduje y esperé otros 45 minutos en línea solo para obtener una cotización. Tienen alrededor de 15 asociados caminando con sus teléfonos y una persona a cargo del departamento de repuestos. Prefiero ir a otro lugar la próxima vez. Voy a vender mi Mercedes y nunca mirar atrás. Tuve una experiencia extremadamente mala. Espero que la experiencia de todos los demás sea mejor.

Traducido