Amy Holder

Repaso de PEP the Printers

Horrible servicio al cliente aquí hoy. Entré para ...

Horrible servicio al cliente aquí hoy. Entré para que me imprimieran las invitaciones de boda. La mujer muy grosera y abrupta dijo que podía tomar mi diseño e imprimir uno para que yo lo viera, pero no sería hoy porque no tenía tiempo. Le dije que estaba bien y ella nos dio una carpeta para decidir qué papel queríamos. Después de un par de minutos volvimos a subir al mostrador donde otro cliente había pedido lo mismo y el joven muy amable que la atendía dijo que no sería un problema. Se acercó a nosotros y dijo que nos imprimiría uno, pero hubo una espera de quince minutos, no hay problema, respondí, pero de repente las mujeres muy groseras regresaron y abruptamente dijeron que dije que no, no imprimiremos como no tenemos papel !!!!!!! A lo que repetí que el cliente que vino después de nosotros y pide lo mismo estaba imprimiendo el suyo, así que cuál era el problema. Levantó la voz y dijo te dije que te puedo imprimir uno durante la semana, dejas el diseño aquí. En este punto salimos de la tienda muy molestos y decepcionados por la falta de servicio al cliente. ¿Cómo se queda sin papel una imprenta? ¿Por qué el caballero dijo que estaba bien hacerlo? ¿Por qué no respetar a los clientes potenciales que pagan? ¡Definitivamente no volveremos!

Traducido