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Deborah Albright

4 hace años que

Mi plan de Anthem Blue Cross finaliza el 31 de dic...

Mi plan de Anthem Blue Cross finaliza el 31 de diciembre y Susan Polk me ayudó a inscribirme en Anthem Blue Shield. Desafortunadamente, no me dijo que ABS iba a tomar mi pago de enero al día siguiente. Esto fue el 16 de noviembre. Fue un descuido de su parte pero yo no tenía un extra de casi 800 $. Llamé a Blue Shield al día siguiente para cancelar la póliza y me dijeron que tomaría de 7 a 14 días hábiles. Todavía no tengo mi dinero, el 12 de diciembre, y ahora dicen que podría demorar más de 45 días. ¿Cómo es que pueden tomar su dinero en un día y no reembolsarlo tan rápido? el CEO de Anthem Blue Cross gana 110 millones de dólares al año, necesitaba este dinero para vivir. Estoy muy cansado de que las compañías de seguros y los agentes obtengan ganancias para la salud de los estadounidenses. Dos veces llamé a Susan Polk para hablar con ella, la primera vez que me respondió al día siguiente. Ayer llamé por la mañana y le pedí que me llamara. Ella no ha devuelto mi llamada. No utilizaré Polk Insurance Agency en el futuro.

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