Vicariously Travelling

Repaso de South Coast Communications

Llamé para instalar el servicio, hablé con alguien...

Llamé para instalar el servicio, hablé con alguien por teléfono que me dijo que el edificio no ha tenido servicio en más de 7 años y que necesitan verificar la línea y que alguien vendría y verificaría si podemos tener servicio o no. . Al día siguiente, llamé para ver cuándo saldría un técnico y luego nos dijeron que no era necesario y que podíamos tener servicio. Entonces pregunté cuándo se puede instalar nuestro servicio y la persona dijo "déjame escribir una nota a la persona que te está ayudando" y le respondí "tú eres la persona que me está ayudando". La persona que hablaba por teléfono seguía dudando en darme una fecha / hora para activar el servicio. Después de unos minutos de dar vueltas en círculos, pregunto "¿puedo tener una fecha / hora específica para programar el servicio?". Y una vez más la persona responde: "Estoy escribiendo una nota para la persona que te estaba ayudando, poniéndola en las notas". Después de cansarme de los problemas, colgué y llamé a CenturyLink, quien me ayudó de inmediato, programó una cita con un técnico y obtuvo tarifas más bajas, mejores y más rápidas. Vaya a otro lado, Coast no quiere su negocio.

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