Tyson Wagner

Repaso de EPCOR

Configure la facturación automática dos veces. La ...

Configure la facturación automática dos veces. La primera vez que terminan llamando para decirme que mi factura no está pagada, la configuro nuevamente. La segunda vez, seguí recibiendo llamadas automáticas de ellos que instantáneamente me pusieron en espera para esperar a una persona real, sin ninguna entrada, en medio de la jornada laboral, sin motivo para la llamada. No hace falta decir que no puedo esperar en espera mientras trabajo, así que ignoré las llamadas porque ya configuré la facturación con ellas dos veces, por lo que no debería haber ningún problema. Pasa menos de un mes después de estas llamadas en las que no hay ninguna persona real llamando y no hay explicación para las llamadas y recibo un mensaje de voz enojado de una agencia de cobranza. Tienen mi dirección, mi número de teléfono, mi información de retiro automático (dos veces) y todavía están tratando de tirar basura como esta.
También intentaron cobrar varios cientos de dólares como "tarifa de conexión" cuando estaba cambiando el nombre en la factura.
Cancelé servicios con ellos y nunca regresaré.

Traducido