3 hace años que

El único servicio de atención al cliente que recib...

El único servicio de atención al cliente que recibí de esta oficina fue cuando querían mi negocio. Solicitud de amistad en Facebook, mensajes de texto y correos electrónicos que me recuerdan que traslade mi póliza a su oficina. La única vez que tuve un reclamo sobre mi casa (por daños por granizo que se consideraban CAT en nuestra área) Tom no estaba por ningún lado. Mi reclamo ha estado abierto durante 7 meses sin registro. Le envié un correo electrónico a Tom y llamé a la oficina varias veces y aún así nunca me siguió para ver cómo estábamos. Cuando le dije lo infeliz que estaba con el proceso, se volvió muy rudo y combativo. ¡En proceso de cambio de oficina ahora!

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