Umu Graham Repaso de Bunkers International
Ojalá hubiera visto estas horribles críticas antes...
Ojalá hubiera visto estas horribles críticas antes de programar una cita con esta oficina. La peor experiencia que he tenido con un médico. Tuve mi cita inicial el 19 de abril, para recibir atención que necesitaba seguimiento (esperaba una llamada para una cita de seguimiento con respecto a esto). Pasó un mes sin que nadie llamara. Finalmente tuve que comunicarme con ellos solo para que me dijeran que nunca recibieron los resultados de las pruebas solicitadas del hospital (y que nunca se molestaron en hacer un seguimiento con ese hospital en nombre de su paciente). Me dijeron por teléfono que esto se resolverá y espero que me llamen ese día. Eso fue hace tres semanas. Solicité acceso al portal del paciente, nuevamente, me dijeron que esperara un correo electrónico; Todavía estoy esperando eso.
Estoy muy decepcionado por la forma en que me trataron, realmente bastante aturdido por eso; que alguien a cargo del cuidado de un paciente sea tan despectivo es tremendamente irresponsable. Y al leer estas reseñas, aparentemente no hay nada nuevo: todas las demás publicaciones tratan básicamente sobre cuán deficiente es su servicio. Y no hay un sentido de propiedad en las respuestas de la clínica: usted está poniendo la responsabilidad en el cartel de ponerse en contacto con la oficina ... tal vez debería comunicarse con los pacientes en una muestra de responsabilidad de buena fe. Mientras tanto, no tengo ninguna determinación médica y tengo que volver a la mesa de dibujo para encontrar un nuevo médico. Mi esperanza es que su oficina realmente se tome en serio los comentarios negativos que está recibiendo y haga todo lo posible para realizar cambios significativos en la forma en que se preocupa por las personas que le confían sus vidas.
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