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Dave Ameika

3 hace años que

Estuve en un taller en Las Vegas y me quedé en el ...

Estuve en un taller en Las Vegas y me quedé en el Fiesta Henderson. La primera noche no pude dormir porque la habitación no tenía aire acondicionado y hacía demasiado calor. Llamé a la recepción y me dijeron que lo arreglarían. No lo hicieron y no pude dormir la segunda noche. La tercera noche fui a la recepción y les exigí que corrigieran el problema, que me dieran una habitación diferente o que me devolvieran la tarjeta y que encontraría un nuevo hotel. El recepcionista me dijo que no habría reembolso y que enviarían un técnico a la habitación. A medianoche, el técnico exigió que me dieran una nueva habitación, ya que confirmó que el aire acondicionado no funcionaba. El recepcionista trató de castigarme poniéndome en la inundación con los perros que ladraban. El técnico dijo que no y me dieron una habitación en el cuarto piso donde un perro corrió por el pasillo e intentó morderme. Tan innecesario
decir, mi estancia en el Fiesta fue terrible. Luego, el recepcionista invirtió dos noches de la tarifa de servicio del hotel por un crédito total de aproximadamente $ 20. Qué insulto y mala atención al cliente por parte del recepcionista que representa al Fiesta Hotel. Como hombre de negocios, habría despedido al empleado y habría hecho todo lo posible para retener el negocio de los clientes y asegurar que su estadía fuera placentera. No volveré al Fiesta Hotel y recomendaré a otros que se lo piensen dos veces antes de alojarse allí.

Traducido

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