Ben Wood

Repaso de Nalley Ford Sandy Springs

Siento que debo otra revisión ya que los critiqué ...

Siento que debo otra revisión ya que los critiqué un poco de mi visita anterior. Esta vez, me cuidaron MUY BIEN (y sé que trabajar en servicio al cliente es difícil hoy en día, ya que los clientes se vuelven más desagradables, más irracionales y tienen egos más grandes). Joseph Robbins fue la estrella durante esta visita. Tenía a mi bebé conmigo y estaba allí para un cambio de aceite de garantía. Me mantuvo informado sobre dónde estaba mi Explorer e incluso pasó a saludar a mi pequeña. También hizo que trajeran mi automóvil cuando llegué allí para que no tuviera que cargar el asiento del automóvil y la bolsa del bebé solo para conducirlo 50 pies. Muy apreciado, señor. Ha recuperado mi confianza en este centro de servicio. No espero / necesito que me traten como un invitado de honor, pero ciertamente no quiero que me traten como si no importara (por visita anterior). ¡Una vez más, gracias!

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