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Bruce Paulson

8 hace meses

Recientemente utilicé los servicios de esta empres...

Recientemente utilicé los servicios de esta empresa y, en general, fue una experiencia normal. El sitio web era fácil de navegar y proporcionaba información útil. Sin embargo, cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente, el tiempo de respuesta fue un poco lento y tuve que hacer un seguimiento varias veces para obtener una respuesta clara a mis preguntas. El personal fue educado pero no parecía tener mucho conocimiento sobre algunos de los productos y servicios. Las soluciones energéticas reales proporcionadas fueron satisfactorias, pero no sobresalientes. El precio era competitivo, pero sentí que la relación calidad-precio podría haber sido mejor. En general, la experiencia estuvo bien, pero definitivamente hay margen de mejora en términos de comunicación y experiencia.

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