Alice H

Repaso de M&S

Fui a cambiar unos zapatos que compré online con u...

Fui a cambiar unos zapatos que compré online con un 20% de descuento. En línea decía que tenían el tamaño que necesitaba. Cuando llegué me dijeron que no lo tenían así que tuve que cambiarlo por el mismo modelo pero de otro color, me obligaron a pagar el precio original porque es política de la empresa. Lamentablemente, miré en línea y no se menciona esta política en ninguna parte. El personal era inútil y no parecía molestarse. ¿Es ridículo pagar más por los mismos zapatos que son de un color diferente a pesar de que es su culpa que no tengan el tamaño que necesitaba? Nunca volveré a comprarles.

Traducido