MILAN HART

Repaso de Fun Time RV Sales and Service

Compré un xlr 401amp nuevo de Fun Town y me he arr...

Compré un xlr 401amp nuevo de Fun Town y me he arrepentido de casi todas las partes de esa decisión. Tenías la marca y la configuración que estaba buscando, pero no podría estar más decepcionado con el servicio.
Me dijeron que se entregaría en una fecha determinada y luego, unos días antes, me informaron que eso no iba a suceder.
Estuve de acuerdo en venir a buscarlo a MN y llegar a Texas antes de que me dijeran que no estaba listo como se dijo que estaría y que lo estaría varios días antes. De vuelta a MN voy.
La caravana se entregó sin un televisor, dañada y muchos artículos no funcionan correctamente. Pero finalmente lo conseguí.
Para ser justos, Fun Town pagó por un televisor que no quería perder el tiempo y realmente no quería instalarlo. Pero lo pagaron.
Tuve que llamar muchas veces para tratar de obtener el mso y nunca recibí las llamadas como prometí. Al final lo conseguí tal como estaba, pero me costó mucho esfuerzo, tiempo y frustración hacerlo, además de la ayuda de alguien fuera de ese departamento.
¡No sé cuántas veces he dejado mensajes a personas en servicio y nunca! Recibí una llamada de alguien en ese departamento. la semana pasada me quedé atrapado en un campamento porque los aparejadores no funcionaban. Llamé al servicio y me dijeron que el asistente del gerente de servicio se había enterado de mi problema y que me llamaría antes de que se fuera por el día. Les agradecí y les expliqué que necesitaba ayuda ese día porque estaba estancado.
Nunca recibí esa llamada. Al día siguiente, dejé un mensaje en el teléfono de un vendedor y le pedí que se pusiera en contacto con el servicio y que me devolviera la llamada. nunca recibí esa llamada.
el lunes el equipo de servicio vuelve al trabajo. Estaba seguro de que me devolverían la llamada. nunca recibí esa llamada.
Esta es una de las muchas veces que el servicio no me ha devuelto la llamada.
El equipo con el mso no me devolvió la llamada varias veces.
La gente de ventas no me devolvió la llamada cuando me dirigía de MN a TX porque el tipo que me lo vendió no estaba allí.
Le envié un correo electrónico a la persona que me lo vendió el 9 de agosto y todavía no recibí respuesta. (hoy es el 19)

Para su información, ya no estoy atascado, otro distribuidor me ayudó a solucionar el problema.
Gracias.

Traducido