Tali DeSouza

Repaso de Jack C Montgomery VA Medical C...

Este hospital en pocas palabras, mal organizado y ...

Este hospital en pocas palabras, mal organizado y holgazán.

Declaración elaborativa; Llevé a mi abuelo a este lugar después de que concertaron una cita el mismo día que llamaron, esperando que simplemente nos levantáramos de un salto, no pudimos ya que estábamos teniendo problemas con el auto. Dicho esto, reprogramamos la cita y la enfermera nos dijo que TENÍA que venir o de lo contrario dejarían de darle a mi abuelo sus analgésicos. Llegamos un poco antes de la cita, nos dirigimos al escritorio y la señora del escritorio hizo caso omiso de nuestra presencia para continuar con su trabajo en la computadora. Finalmente nos registramos después de esperar 5 minutos. Tuvimos que esperar una hora para una cita que nos concertaron. No éramos los únicos, otro hombre esperó 2 horas para su cita y todo lo que estaba haciendo es tomar el papeleo. La señora de la recepción ignoró a todos y no fue útil en absoluto. En mis estándares, grosero. La enfermera atendió a este hombre de quien señaló que simplemente podrían haber hecho una llamada telefónica para señalar que están ocupados. Solo toma unos segundos. Estos problemas no son solo en un sector, sino que también actúan de la misma manera en el otro extremo. No puedo decir que todos los trabajadores sean así, ya que probablemente hay algunos que trabajan muy duro. El manejo de ver a los pacientes y ayudarles es claramente limitado.

Amenazaron con la prescripción médica de mi abuelo, concertaron una cita con poca antelación, nos hicieron esperar después de apresurarnos, hicieron esperar a otras personas y no fueron de ayuda ni tranquilizaron. Después de todo eso, tomarle la presión arterial a mi abuelo y firmar un papel.

Traducido