Freddy Langrana

Repaso de Westin Times Square

La única razón por la que este hotel tiene gente a...

La única razón por la que este hotel tiene gente alojada con ellos es la ubicación, el personal es robótico y no tiene servicio al cliente. Lo que realmente me atrapó fue la tarifa de resort OBLIGATORIA ... que al registrarse se le explica de una manera extremadamente engañosa. Me dijeron que puedo usar las instalaciones de f & b en el hotel con un crédito de usd 30 por día ... lo que no le dicen es que esto no es un CRÉDITO sino un cargo obligatorio agregado a su factura ya sea que use los restaurantes o no . No utilicé ninguno de los f & b por la simple razón de que es comida de mala calidad ... y por lo que parece, la mayoría de la gente piensa lo mismo que el restaurante está vacío todas las noches. Esta es una forma extremadamente engañosa de desplumar y obligar a los clientes a pagar por servicios no utilizados. The Westin no debería FORZAR a los clientes a utilizar su restaurante ni debería cobrarles a los clientes por no utilizar sus restaurantes.

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