dave vantassel

Repaso de The Inn at Pocono manor

Recientemente, del 21 al 10/22, decidí llevar a mi...

Recientemente, del 21 al 10/22, decidí llevar a mi esposa a una escapada de fin de semana relajante para nuestro aniversario de bodas. Así que me decidí por Pocono Manor Resort and Spa ... ¡GUAU, qué gran error cometí! El 22 de octubre (el día de nuestro aniversario) fui a cargar el auto con nuestro equipaje y artículos y noté que mi auto había sido asaltado, la ventana rota y varias cosas robadas y el auto había sido saqueado. La ventana trasera se rompió y alguien abrió mi capó y desconectó el terminal de la batería para que mi alarma no sonara. Ahora bien, este es un resort aislado y anunciado escondido en las montañas de Poconos. En la primera conversación con la oficina de recepción, Julia Perry (gerente de reservas y de recepción), se disculpó mucho y dijo que el hotel haría las cosas bien. Luego me entregó una tarjeta y me pidió que llamara a Dan Harris, el gerente general del hotel, lo que hice de inmediato y Dan tardó un par de días en devolverme la llamada. Cuando Dan Harris me devolvió la llamada, también se disculpó y luego me dio otro número de teléfono para hablar con una Linda Lee en el resort que podría ayudarme, así que después de 2 días más de llamadas telefónicas pude comunicarme con Dan Harris nuevamente. para decirle que no he tenido noticias de Linda Lee. Dan luego me dice que ha llamado a su compañía de seguros y debería estar esperando una llamada de Donna Malcolm de la compañía de seguros de Zurich y nuevamente después de varios días finalmente puedo comunicarme con Donna Malcolm solo para que ella pueda decirme básicamente que es mi culpa y no se hace responsable de nada de lo que fui. Lo primero que me gustaría decir es ese hecho inquietante cuán objetivo me sentí siendo el único automóvil en medio de todo ese complejo que fue robado casi como si me observaran y la persona supiera lo que había guardado en mi automóvil. También sabiendo ahora lo INSEGURO que es saber que hay gente ahí acechando para irrumpir en los coches como marido y temiendo por la seguridad de mi esposa. Así que sepa que me quedé con casi 500 dólares por los artículos robados y otros 515 dólares para reemplazar la ventana rota ... ¡BEAWARE si lo que busca es una escapada relajante, esta no es la experiencia que está buscando!

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