Art Devre

Repaso de Omni Mount Washington Resort

He estado viniendo aquí durante muchos años sin pr...

He estado viniendo aquí durante muchos años sin problemas. Esta vez visitamos el hotel para comer algo y fuimos al pub Stickneys steak & chop. La última vez que estuvimos aquí, mi esposa había mordido un gran trozo de plástico que había estado en su hamburguesa con queso, y el camarero dejó caer un vaso lleno de té helado sobre la mesa y nosotros. Bueno, esta vez la comida salió fría después de esperar al menos 40min. Cuando este servidor masculino nos dio nuestra comida, no dijo nada y se fue. Nunca comprobé si todo estaba bien. Intenté buscar a nuestro camarero sin suerte. Tuve que pedirle a un camarero diferente que me reponga las bebidas y la comida no fue lo que pedimos. Finalmente pregunté por un gerente y 25 minutos más tarde apareció y dijo que acababan de solicitarla hace cinco minutos. Bueno, le expliqué el desastre de una cena de aniversario que acabábamos de tener y ella nos ofreció la comida corregida y el postre. Rechacé cualquiera de las ofertas pagadas y dije que no volvería aquí nunca más. La calidad de la profesionalidad y la atención al detalle se ha ido. Realmente decepcionado.

Traducido