emik torosian Repaso de PASADENA ENT & ALLERGY
Ninguna estrella para este Dr. Even One Star que c...
Ninguna estrella para este Dr. Even One Star que coloqué no debería estar allí, pero esa es la única forma en que puede continuar con su publicación.
Hice una cita hace dos meses para el viernes 7 de diciembre. Recibí una llamada de su oficina una noche antes de confirmar mi cita para las 10:30 am. El viernes estaba lloviendo a cántaros. Llamé a las 10 a. M. Para reconfirmar mi cita. La oficina dijo que estoy confirmado que llegué a las 10:29 a. Cinco minutos de espera me informó el personal que el Dr. fue llamado para una cirugía de emergencia. Entiendo que pueden suceder cosas; me ofrecieron una cita a las 2.30 pm el mismo día, pagué mi copago y salí de la oficina. A las 2: PM llamé para asegurarme de que el Dr. está de regreso de su cirugía de emergencia y que estoy bien con mi tiempo. No pudieron encontrar mi cita. Estuve al teléfono durante 20 minutos, no pudieron averiguarlo y no pudieron encontrar mi cita. En ese momento dije que eran las 14:20 y me mantuviste en espera durante mucho tiempo y no puedes encontrar mi reserva, programar otra hora el lunes o la semana que viene. Me puso nuevamente en espera y regresó y se ofreció a mediados de enero de 2019, ya que están completamente comprometidos en diciembre. ¡Me sorprendió que arruinaran mi cita y ahora ofrecen una cita de un mes después! Pedí hablar con un Gerente, después de otra espera prolongada, Connie respondió Le pregunté si ella es la Gerente y dijo que no Le dije que necesito hablar con un Gerente, ella insistió en que puede ayudar después de contarle mi historia. ella me puso en espera y regresó y me ofreció la misma fecha en enero, no pudo encontrar una solución para mí me enojaron más e insistí en que necesitaba hablar con un pesebre finalmente me dio dos nombres pero me informó que ambos no están disponibles, en este momento estoy tan enojado y llorando agravado por el grupo de empleados que no deberían estar trabajando en ninguna oficina del Dr. Tengo un buen seguro y no quiero ceder mi negocio a un Dr. que los empleados agrupan a individuos como Connie y sus compañeros de trabajo en su oficina.
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