Barbara Evans

Repaso de Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Tengo que amarlo, @ Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Tengo que amarlo, @ Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram Superstore lleva tu auto porque no arranca con la llave al menos 7 veces, pero sí con el control remoto. Conservan su automóvil durante 5 días, que por cierto estaba en el papel para su préstamo. El técnico de servicio le dijo dos veces que "duplicaron" el problema un par de veces, pero no se muestran códigos. Luego recibió un mensaje de voz que indicaba que el problema se "duplicó" un par de veces y en este punto no sabemos qué le pasa al auto y simplemente no pueden comenzar a reemplazar las piezas. Fue transferido al gerente de servicio y él dice que el problema NO FUE "duplicado" y devuelve el préstamo porque el problema es intermitente y que si no estoy contento con el auto, lo devuelvo al lugar donde lo compré. Suponga que puede llevarlo a cualquier concesionario Dodge porque todavía está bajo GARANTÍA COMPLETA DEL FABRICANTE. Hmmm ... ¿es porque se les paga una tarifa plana por el servicio? ¡Ahora tengo que llevarlo a otro distribuidor! GRAN SERVICIO AL CLIENTE O QUE ??? ¡Si pudiera darles cero estrellas, lo haría! Fui a arrancar mi coche hoy y qué sorpresa, no arrancó de nuevo 7 veces !!!

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