Lauran Field

Repaso de Masters of Beckenham

¡El servicio al cliente es un chiste! Mi esposo y ...

¡El servicio al cliente es un chiste! Mi esposo y yo habíamos reservado para una prueba de manejo del Renault Captur, y cuando llegamos, no había nadie a la vista. Después de unos 7 minutos, un chico pasó junto a nosotros con 2 tazas de té y ni siquiera nos reconoció. Después de tener una breve charla con otro colega durante unos minutos, se acercó y preguntó si necesitábamos ayuda. Para ese momento, mi esposo y yo habíamos decidido que no íbamos a comprar nada en el concesionario como resultado del mal servicio al cliente, por lo que dijimos que no era el auto para nosotros. El tipo no trató de ninguna manera de persuadirnos para que miráramos sus características, mirar otros autos, etc. Nos sentimos incómodos por haber entrado en el concesionario, y no recomendamos ir a comprar un auto. ¡Ahora vamos a ver lo que Peugeot tiene para ofrecer!

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