Wendy Isaac

Repaso de Harbor View Hotel—Martha’s Vin...

Este hotel tiene el ambiente de un gran hotel de l...

Este hotel tiene el ambiente de un gran hotel de los días pasados, pero el mantenimiento deficiente y el servicio inconsistente lo dejan una decepción en su estado actual. Regresé hoy de una semana allí, y durante ese tiempo había roto el aire acondicionado (nos trajeron un ventilador), no traer una cama plegable (arreglada antes de la llegada) hasta después de la hora de dormir de mi hija, un check in tardío (a pesar de un tiempo de registro "garantizado" de 4), inodoros inundados (cerrados durante 2 días) fuera de las salas de conferencias en uso, sobrecarga en el bar / restaurante de la piscina, falta de toallas en la piscina y actividades para niños que no se realizan según lo programado. El personal varió desde pedir disculpas hasta insistir en que "tengamos paciencia", ya que estaban "muy ocupados". No podría en buena conciencia recomendar a nadie.

Traducido