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Repaso de Summit Appliances

Tuve una experiencia muy insatisfactoria con Summi...

Tuve una experiencia muy insatisfactoria con Summit Appliance. Había comprado una combinación de refrigerador / congelador compacto que se suponía que tenía descongelación automática. Sin embargo, después de unos meses, el descongelamiento automático dejó de funcionar. Me comuniqué con el minorista, quien luego me indicó que me comunicara con el fabricante (Summit Appliance / Felix Storch). Me puse en contacto con Ken C *** por el tema de la garantía. Había hecho arreglos para recoger la unidad defectuosa a través del flete y se suponía que debía emitir un reembolso. Desafortunadamente, sin embargo, ¡nunca se emitió un reembolso! El refrigerador defectuoso tampoco fue reemplazado. Me comuniqué con ellos durante meses, pasé por la disputa de la tarjeta de crédito durante meses y a través de BBB, pero desafortunadamente nunca pude resolver el problema. Entonces, en resumen, me vendieron basura, me cobraron por ella y recuperaron su basura sin emitir un reembolso ... ¡qué estafa! No tienen ética, productos de mala calidad y un servicio al cliente horrible.

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