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Repaso de LeasePlan USA

Si fuera posible hacer cero estrellas, lo haría. M...

Si fuera posible hacer cero estrellas, lo haría. Mientras escribo esta reseña, he estado en espera durante 22 minutos. y 44 seg. en este punto, nuestro cliente de flota ha perdido su aplicación de cambio de aceite. porque Lease Plan USA TIENE que hacernos llamar antes de comenzar cualquier trabajo. Eso hace que la empresa para la que trabajo y yo nos veamos mal debido al servicio de atención al cliente del plan de arrendamiento. En este punto, el cliente ya está molesto y se ha ido. Todavía estoy en espera en ESPERANZAS de poder enviar algunos suministros, como agua y comida, porque si estoy en espera podría morir.

Actualización posterior a la llamada: el tiempo total de espera fue de 38 min. Eso es irreal y luego, cuando le dije al chico, no podía importarle menos. Lo único bueno es que el gerente llamó y se disculpó y me dio un programa para registrarme y obtener P.O. Generacion. Aún así, no cambia el hecho de que nos veamos mal ante numerosos clientes debido a los tiempos de espera.

Traducido