Kevin

Repaso de PAWS

Hemos utilizado esta clínica muchas veces en el pa...

Hemos utilizado esta clínica muchas veces en el pasado para chequeos / vacunas para múltiples mascotas. Nuestra perra fue esterilizada hoy, llamé para obtener una actualización sobre su condición y determinar una hora para recogerla. Hablé con Lacey, quien cuando le pregunté por mi perro dijo que no había vuelto con ella. Ella dijo que esperara mientras llegaba a una computadora. La siguiente declaración fue que hay un saldo adeudado de $ 88 y cambio. Volví a preguntar por mi perro y dije que el pago no era un problema. Ella respondió, ¿le gustaría hacerlo ahora o cuando llegue aquí? Cuando dije algo sobre preguntar por la condición de mi perro, me preguntaron por qué estaba siendo grosero.

Con un servicio al cliente como este, esta será la última vez que vea a alguna de nuestras mascotas.

¡Espero que tu experiencia sea diferente!

Traducido