Kenneth Miller

Repaso de David Bruce Auto Center

¡GUAUU! De Verdad? Traje mi Avalon 2016 para el se...

¡GUAUU! De Verdad? Traje mi Avalon 2016 para el servicio de garantía Toyota Care 20K (comprado a David Bruce). Este servicio incluye cambio de aceite y filtro, rotación de neumáticos, filtro de cabina nuevo, revisión de frenos, líquidos, etc.
Cuando devolvieron el automóvil, noté que los neumáticos NO estaban rotados.
Después de informarles de esto, se rotaron los neumáticos, pero me fui con una sensación de menos confianza y preguntándome con qué frecuencia sucede esto con otros clientes (sin saberlo). Mi instinto me dijo que debería revisar el filtro de la cabina después de llegar a casa. ¿Y adivina qué? El filtro tampoco fue reparado y fue necesario cambiarlo. Supongo que todo debe ser revisado por el departamento de servicio, SI alguna vez regreso a David Bruce para el servicio. Pero lo dudo.
Así que los clientes ¡CUIDADO! Considero que esta es una práctica INSEGURA. Preguntando
qué otros procedimientos de mantenimiento no se han completado (sin saberlo).

Traducido