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Max Cumming

4 hace años que

Soy cliente desde que abrió el cine y hoy mis amig...

Soy cliente desde que abrió el cine y hoy mis amigos y yo hicimos planes para ver una película. Compré un boleto para una presentación en línea, y cuando mis amigos fueron a comprar el suyo, descubrieron que todas las entradas para esa presentación estaban agotadas. Cuando llamé a la taquilla para pedir que cambiaran mi boleto para la próxima proyección de la película, 15 minutos después, me dijeron rotundamente que no había reembolsos ni cambios. No creo que sea descabellado pedir que el teatro se adapte a una situación como la mía, pero sin embargo, me dijeron que tenía que comerme la primera entrada y comprar una nueva. Esta es una mala política que se refleja mal en el teatro y la gestión.

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