Gina Lavorina

Repaso de Citi - Istitutional Clients Gr...

¿Citigroup intencionalmente no envía extractos por...

¿Citigroup intencionalmente no envía extractos por correo postal?
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Durante años, pago la totalidad del saldo de mi tarjeta de crédito a cero cada mes.

Sin embargo, ha habido MUCHAS veces en las que no he recibido el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y el mes siguiente tengo un recargo por mora de $ 25 - Y - intereses.

Es curioso, sucedió de nuevo en diciembre, mientras yo tenía una gran factura debido a la compra de regalos de Navidad, por lo que el cálculo de intereses fue mayor este mes que la mayoría de los demás.

Me pregunto si alguien más ha tenido el mismo problema: no haber recibido una copia impresa de un estado de cuenta por correo, y luego, ¿se le han cobrado las tarifas y los intereses?
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Traducido