Deborah Cafaro

Repaso de Prestige Pre-Owned of Bergen C...

¡Un elogio para una de sus vendedoras, Josephine B...

¡Un elogio para una de sus vendedoras, Josephine Bachetti! El 29 de julio de 2015 entré en la sala de exposición para ver el modelo Toyota Corolla en el que había expresado cierto interés. Me aseguró que debería sentarme y hablar más con ella para que tal vez pudiéramos llegar a un precio asequible. yo y satisfizo mis necesidades. Esta había sido la primera vez que puse un pie en una sala de exhibición de automóviles en muchos años, por lo que la perspectiva me abrumaba al principio.

¡Conocer a la Sra. Bachetti fue un verdadero placer! Era agradable pero profesional, mostró un gran conocimiento y entusiasmo por el producto que representaba y, lo más importante, sentí que realmente quería que me sintiera cómoda con el proceso de comprar un auto nuevo y que no me sintiera presionada de ninguna manera. !

La Sra. Bachetti tiene un estilo muy distinto. Sentí que no solo estaba interesada en realizar la venta, sino que también quería respaldar la reputación y el buen nombre de Toyota. Pude ver que ella se responsabilizaba por su propio desempeño y tenía estándares muy altos para sí misma. ¡Ella prometió mucho en nuestra reunión inicial y entregó mucho más!

Haberla conocido y tener esta experiencia de total satisfacción tanto en el proceso de compra de un auto como ver que hay vendedores de autos como la Sra. Bachetti que a su manera lo hicieron bastante placentero. Sin duda, aumentó la probabilidad de que regresara con ella para futuras compras. Tampoco dudaría en recomendarle familiares y amigos. ¡Sospecho que será parte de su organización durante bastante tiempo!

Ha pasado un año desde que compré por primera vez mi Toyota Corolla 2015. He vuelto al departamento de servicio y al concesionario varias veces desde entonces. El nivel de servicio al cliente por parte de Josephine Bachetti, vendedora ... Kevin Regan y Jakub Soja, asesores de servicio ... ¡sigue sorprendiéndome! I
¡Tuve la oportunidad de volver a verlos durante todo el año solo para encontrar el mismo servicio cálido y acogedor que encontré la primera vez que entré en Prestige Toyota hace un año! Tener ese mismo sentimiento de ser valorado como cliente un año después es algo que solo un personal bien capacitado y cariñoso como usted tiene en Ms. Bachetti, Mr. Regan & Mr. Soja es tan raro y encomiable.
¡Mi agradecimiento a Prestige Toyota y su extraordinario personal!

Deborah Cafaro
15/8/16

Traducido