J

Johny Mathew

4 hace años que

Es complicado. Mi informe de inspección multipunto...

Es complicado. Mi informe de inspección multipunto, estoy empezando a creer que ustedes están inventando algunas cosas. Estuve allí la última vez el 5 de diciembre de 2018 para un cambio de aceite y rotación de llantas y mi informe multipunto (inv # 825338) recomendó que se reemplazaran el líquido de la transmisión, el servicio de refrigerante y las botas de la barra de acoplamiento exterior. Ahora estuve allí ayer para el servicio de alineación y frenos delanteros (inv # 839351) y sorprendentemente (???) ninguno de estos ni siquiera fue mencionado y todo verde. Pero esta vez, el brazo de control superior, las curvas, deben ser reemplazados y la diferencia de precio para algunas de las cotizaciones de trabajo, como el paquete de la correa de distribución, la tercera bombilla de la luz de freno, etc. Lol. Espero que hayan hecho la alineación correctamente, y puedo sentir que lo hicieron esta vez, así que 5 estrellas por eso, porque la última vez que estuve allí para una alineación, ustedes tienen que hacerlo dos veces, porque la primera vez que dijiste que estaba hecho y cuando yo me preguntaron después de conducir el coche y me dijeron "si está en la factura, se ha hecho" y le dije al asesor de servicio que hiciera una prueba de conducción, estaba muy lejos y tenía que volver a hacerlo. Esta vez el consejero fue minucioso.
PD: la función de sala de chat en su sitio web es solo una pérdida de tiempo. ayer, 13/02/2019 estaba charlando con alguien y me dijeron que un asesor de servicio me llamaría o me enviaría un correo electrónico, NO HIZO NADA. El mes pasado pedí una cotización para 4 neumáticos nuevos e instalación, nuevamente los mismos resultados. si no planeas llamarme cliente por qué molestarse ???

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios