3 hace años que

Esta fue la estadía más estresante en cualquier ho...

Esta fue la estadía más estresante en cualquier hotel que haya experimentado. . ¡SIEMPRE! Hágase un favor a usted y a su familia. . ¡BUSQUE ALOJARSE EN CUALQUIER OTRO HOTEL QUE ESTE!

Hice una reserva de 2 semanas y manejé más de 8 horas para llegar al lugar. Durante el viaje, llamé varias veces para avisar a la recepción que llegaría tarde debido al tráfico. Al parecer, la persona que atendía el teléfono, que era la misma cada vez, no tomó nota de la reserva.

Cuando llamé a las 7:30 para avisar que estaría allí a las 8:00 p. M., Me informaron que cancelaron mi habitación a las 6:07 p. M. . . esto fue aproximadamente 20 minutos después de mi segunda llamada.

Teniendo en cuenta que me habían hablado varios y tenían mi número, uno pensaría que llamarían si hubiera ALGUNA pregunta.

Básicamente, reservaron en exceso y necesitaban la habitación para una boda. . Entonces, no solo vendieron mi habitación esa noche, ¡sino también la noche siguiente!

Cuando traté de quejarme a la mañana siguiente, porque el gerente ya se había ido a las 8:00 pm, básicamente me dijeron: "Lástima ... no hay ninguna nota en la reserva.

Son algunas de las personas más desagradables. Tuve que conducir hasta Providence para conseguir una habitación.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios