Cynthia Kwok

Repaso de Secure account service

Como cliente, el servicio me pareció normal en gen...

Como cliente, el servicio me pareció normal en general. El sitio web era fácil de usar y el proceso de registro fue sencillo. Sin embargo, encontré algunos retrasos en obtener una respuesta del servicio de atención al cliente cuando tuve consultas sobre mi cuenta. Las medidas de seguridad implementadas parecen sólidas, lo cual agradezco, pero hay margen de mejora en términos de comunicación y tiempo de respuesta. La gama de servicios ofrecidos es decente, pero podría haber más opciones de personalización para satisfacer mejor las necesidades individuales. En general, es un servicio satisfactorio, pero existe potencial de mejora en ciertas áreas para brindar una experiencia más fluida y eficiente a los clientes.

Traducido