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Jamey

4 hace años que

Excelente servicio al cliente de principio a fin. ...

Excelente servicio al cliente de principio a fin. Compramos una 4Runner Nightshade 2019 de Mark Miller hace aproximadamente una semana (fin de semana del Día de los Caídos). Me comuniqué con el distribuidor y hablé con Robyn. Fue fantástico en el teléfono, respondió todas nuestras preguntas y escuchó / explicó todo. Pocas horas después llegamos al concesionario y conocimos a Robyn. Estaba trabajando con otro cliente, así que nos entregó a Austyn (gracias por no hacernos esperar) y Austyn fue genial. Nos mostró el coche exacto que queríamos, nos dio opciones y luego trabajamos en los números. Mientras todo esto sucedía, valoraban mi intercambio. Después de una negociación rápida, acordamos números y estábamos de vuelta en la oficina con Mark en Finanzas. Tuve una gran charla y pudo superar mi tasa de financiamiento (USAA). A diferencia de la mayoría de los tipos de finanzas, no era agresivo. Hizo las tradicionales ofertas de garantía, pero no fue un idiota cuando la rechazamos. La mejor experiencia financiera hasta la fecha.

Mañana nos pondremos algunos accesorios comprados en oferta. El gerente de accesorios se apresuró a programar una cita y se aseguró de que tuviéramos una configuración de automóvil prestada. También hablé con el departamento de titulación y ella también fue genial. Estoy saliendo del estado y ella se aseguró de anotar mi cuenta para evitar problemas con el registro.

Este es mi tercer Toyota y el equipo de Mark Miller definitivamente no decepcionó. ¡Gracias por el viaje increíble!

Única recomendación: incluye un bonito llavero con la compra :).

Traducido

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