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Earl & Catherine Korzenoski

3 hace años que

¡Muy engañoso! La primera vez que llamamos con res...

¡Muy engañoso! La primera vez que llamamos con respecto a problemas que usted afirmó que nuestra garantía era nula, lo cual NO fue así. En llamadas posteriores, su respuesta fue para decir que la garantía había expirado, lo cual NO sucedió. Intentaron encontrar cualquier laguna posible para no cumplir con el acuerdo de garantía. No devolverían llamadas ni correos electrónicos y se han dedicado a ocultarnos nuestras preocupaciones. Este es un comportamiento terrible. Insistimos una y otra vez en hablar con un gerente o propietario, no desviarían nuestras llamadas ni nos darían el número.

Nos hemos visto obligados a conservar la representación legal y ahora los están ocultando en nuestros esfuerzos por tratar de encontrar una solución.

Para colmo de males, nos enviaron una factura por lo que claramente debería haber estado cubierto por la garantía y ahora se están beneficiando de no atender nuestras preocupaciones al cobrarnos por mantener nuestra unidad.

Lea toda la letra pequeña, tergiversan su producto. Nos vendieron nuestra nueva unidad indicando que eventualmente podríamos estacionarla en un sitio permanente para casas rodantes y vivir en ella, ¡no es cierto!

Traducido

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