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Scott Tennant

3 hace años que

Muy decepcionante. Mi esposa y yo decidimos pasar ...

Muy decepcionante. Mi esposa y yo decidimos pasar una noche en la playa antes de que nazca nuestro hijo el 1 de noviembre. He vivido en el área durante 10 años y antes de eso, estaba de vacaciones en SPB anualmente. Siempre tuve la impresión de que Tradewinds era uno de los mejores hoteles de la zona. Siempre lo consideré el # 2 detrás del Don Cesar. Para nuestras mini-vacaciones decidimos gastar el dinero extra (más del doble del precio de otros hoteles en la playa) para poder disfrutar realmente de nuestro fin de semana. Qué gran error fue ese. La entrada al hotel es algo grandiosa y dio una buena primera impresión; el personal de recepción también fue educado. Después de registrarse, comenzó la decepción. Nuestra habitación superior era pequeña, olía a humedad y tenía una alfombra húmeda y pegajosa. El "balcón" era apenas lo suficientemente grande como para estar de pie con dos personas, y nuestra vista era de aproximadamente un 10% del océano, un 10% de árboles y un 80% de estacionamientos / azoteas. Nos dijimos que no era gran cosa porque planeamos Pasamos la mayor parte del tiempo al aire libre. Bajamos las escaleras para ver el resto del "complejo". Encontramos fuentes llenas de hojas, estuco desmoronado, piscinas que estaban lejos de estar claras en las que no permitiría que mi esposa embarazada naciera (las infecciones son bastante graves a los 8 meses de embarazo). Fuimos a uno de los restaurantes del hotel para almorzar: Beef O Bradys. Al entrar al restaurante nadie nos saludó. Nos quedamos un rato junto al cartel de "Por favor, espere a que nos sentamos" antes de acercarnos a un camarero y preguntarle si podíamos conseguir ayuda. Él nos dijo groseramente que nos sentáramos donde queríamos. Nuestro pedido salió mal la primera vez, las alitas de pollo eran horribles, nuestro camarero no estaba en ningún lugar la mayor parte del tiempo. Otra mala experiencia. En la playa tuvimos más mal servicio por parte del personal de alquiler de cabañas. Consistía en un grupo de niños pequeños que obviamente no querían estar allí. Todos tenían malas actitudes y no mostraban signos de capacitación en servicio al cliente. Podría seguir hablando de las malas experiencias con el personal durante nuestra corta estancia. El ÚNICO personal educado eran los aparcacoches (trabajan para recibir propinas), el personal de recepción y la mujer del Deli en el vestíbulo. Todos los demás fueron groseros y hospitalarios. En general, nuestra experiencia fue muy negativa. Nunca volveré a alojarme en el Tradewinds ... El Dolphin Beach Resort, Sirata, Alden o cualquier otro hotel similar será nuestra primera opción. Son la mitad de precio con un personal más agradable, habitaciones más grandes y mejores vistas. NO PIERDA SU DINERO EN LOS TRADEWINDS. Fue agradable hace 15 años, pero ahora está deteriorado y decepcionante.

Traducido

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