M Vaillancourt

Repaso de Wisman's Appliance

Mi 4 años. El viejo lavaplatos Elite tenía una fug...

Mi 4 años. El viejo lavaplatos Elite tenía una fuga, así que llamé a Wisman y acordaron que un militar saliera al día siguiente. Me dieron una ventana de 8-12 del mediodía, y "Al" llegó a las 12: 30p porque se retrasó en otro trabajo de reparación. Miró mi lavavajillas apenas usado, declaró que era el lavavajillas más limpio que había visto en mucho tiempo y que el sello de goma de la puerta estaba como nuevo, pero no pudo encontrar una fuente para la fuga de agua. Me cobró un cargo de viaje de $ 89 que pagué y me dijo que si notaba más fugas que tenía 30 días para llamarlos y solicitar un viaje de regreso gratuito por Wismans. Tres días después, cuando encendí mi lavaplatos, tenía una fuga en la misma área, así que llamé y el militar Al dijo que todo lo que podía hacer era reemplazar el sello de goma de la puerta y que yo tendría que pagar esa pieza y el cargo por mano de obra. para instalarlo. Le pregunté por qué reemplazaría el sello de goma de la puerta cuando me había dicho 3 días antes que estaba en perfectas condiciones. También le dije que el agua parecía estar ubicada debajo de las mangueras metálicas "acanaladas" en el medio del área debajo del lavavajillas. Le pedí que determinara de dónde venía realmente el agua antes de reemplazar algo. Al, el reparador accedió a venir hoy, pero llamó esta mañana y me dijo que necesitaba encontrar otra tienda de servicio de electrodomésticos ya que él no vendría y me reembolsaría los $ 89.00 que pagué a principios de esta semana. No estoy satisfecho porque siento que él me iba a instalar y cobrarme por algo que no necesitaba ni estaba de acuerdo en descubrir la causa real de la fuga de agua.

Traducido