Tonya McLouth

Repaso de Childrens Medical Center Dalla...

Se supone que mi hija será operada en este hospita...

Se supone que mi hija será operada en este hospital mañana y, según mis experiencias con el personal hasta ahora, estoy considerando seriamente cancelar su cirugía.

Me tomó dos semanas programar la cirugía con ME tener que llamar para programar porque nadie nos llamó y luego tener que contactar a nuestro cardiólogo para obtener notas de la visita más reciente de nuestra hija y enviarlas por fax a Children s Dallas. La siguiente llamada telefónica de este hospital fue para intentar cobrar el pago de la cirugía, una llamada telefónica a nuestra compañía de seguros reveló que nadie los había contactado para una autorización previa, entonces, ¿cómo podría el hospital estar pidiendo dinero cuando ni siquiera sabían cómo? ¿Cuánto debemos?

Luego recibimos una llamada telefónica de preanestesia para programar una cita preoperatoria que ya había sido programada con el pediatra de mi hija. La siguiente llamada telefónica de la clínica de preanestesia fue de mala educación, y Atta (sin saber cómo deletrear su nombre) insinuó que soy una mentirosa.

En este punto, tengo CERO confianza en el personal de este hospital y casi ninguna confianza en que la vida de mi hija esté en buenas manos.

Traducido