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Sandra Fermin

4 hace años que

Mi mamá y por lo general se quedan en Secrets Cap ...

Mi mamá y por lo general se quedan en Secrets Cap Cana, sin embargo, queríamos probar Secrets Punta Cana ya que el precio era mucho más razonable durante nuestra estadía en marzo de 2019. Esta revisión estaba muy atrasada. Primero quiero agradecer a los miembros del personal por hacer que nuestra estancia fuera tan agradable. Revisaré mi experiencia personal y mis encuentros con los miembros del personal.
1. Me encanta el servicio en la zona de spa y fitness. Fui a diario al spa y tuvimos una experiencia increíble.
El spa estaba muy limpio, muy bien cuidado y la hospitalidad de los asistentes del spa fue excepcional. Recomiendo encarecidamente una visita al spa. ¡Me encantó el aroma a menta dentro de la sauna!
Tuve un incidente ... me robaron mi gran sombrero de paja del vestuario del salón de mujeres del spa ... era otro huésped de las instalaciones de Now Larimar. Yo personalmente confronté a las chicas que se lo llevaron. El personal de Secrets estaba muy preocupado por la situación, todos hicieron todo lo posible para buscar mi sombrero ya que tengo una condición médica que me hace sensible al sol. Todos se sintieron mal, en pocas palabras. Daniela Fernández, (consigliere del vestíbulo frontal) recibió mi sombrero ya que el invitado de Lamar lo devolvió en el salón de mujeres del spa.
Mientras mi mamá y yo estábamos cenando, antes de que Daniela se fuera a casa ese mismo día ... se propuso devolver mi sombrero. No es el valor del sombrero, es el principio. Todos los empleados me apoyaron mucho y realmente se sintieron mal porque me faltaba el sombrero.
Recibí una llamada diaria de Daniela después de eso para asegurarme de que mi mamá y yo lo estábamos pasando muy bien, ¡lo pasamos genial! Realmente aprecio la hospitalidad de Daniela Fernandez, ella es un personal increíble. ¡Nos encantó la decoración de nuestra habitación en nuestra última noche en Secrets!
2. Nos registró Alejando, fue muy agradable y nos dio una habitación más bonita cerca del gimnasio y la playa, lo que hizo que mi estancia fuera mucho mejor ya que mi madre tiene 81 años. Quería estar un poco más cerca de la playa.
Área de playa:
En la playa tenemos una palapa todos los días, increíbles camareros / asistentes de playa siempre dispuestos a hacer que nuestro día de playa sea más especial.
3. Restaurantes:
Me encantó, me encantó el restaurante Hibachi, la comida y el servicio fueron fenomenales, fuimos 2 veces desde nuestra visita de una semana.
El italiano Portofino también fue increíble. Wanda (anfitrión) siempre me consiguió una mesa incluso cuando me olvidé de hacer las reservas. Servicio excepcional.
José: ¡el camarero exterior en el restaurante portofino hizo el mejor mojito de todos los tiempos! Es una persona amigable. Siempre de buen humor. También tocó música increíble que tenía en grandes canciones de salsa.
4. Francis & Eduard, los conocedores del vino, también brindaron un servicio excelente. También disfrutamos de nuestra cena en Oceans.
Desayunamos y almorzamos en el buffet que siempre fue delicioso y un gran servicio. Mi chef de tortillas comía mis huevos exactamente como a mí me gustaban todos los días.
5. Los espectáculos nocturnos también fueron muy agradables. Los bailarines y animadores Nani y Maria Elim también fueron divertidos para hablar, ¡muy amables! Necesito recordarle a las personas que viajan a República Dominicana que siempre traigan billetes individuales de $ 1, estos miembros del personal no generan muchos ingresos, por lo tanto, todo incluido no significa propina incluida.
Planeo volver a este Secretos en agosto con mi esposo esta vez. ¡Esperando obtener el mismo servicio excepcional que este viaje!

Traducido

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