Sabine Sanchez

Repaso de Los Angeles Marriott Burbank A...

Realmente aprecio los detalles en este hotel, son ...

Realmente aprecio los detalles en este hotel, son pequeños detalles pero hacen una gran diferencia. Las mantas tienen cobertores; Sé que la mayoría de los hoteles no lavan sus mantas, así que esto me hizo muy cómodo dormir aquí. Las camas son muy cómodas. Las habitaciones están limpias y bien decoradas. Las camas tienen pequeñas luces en el cabecero para trabajar desde la cama por la noche. O leyendo, o lo que sea. Excelente servicio, casi cualquier cosa que necesite solo llame. Cuando llegué, estaba extremadamente irritada y cansada y podría haber sido más agradable con el personal, pero todos fueron muy amables conmigo de todos modos y me entendieron. Había una película en la piscina, que me pareció genial; puedes ver una película en un proyector enorme mientras nadas y también tienen servidores en la piscina. Si hay algún problema, lo arreglan. Compré el paquete de estacionamiento y transporte y el transporte estaba lleno cuando bajé para subirme e ir a Universal Studios. El gerente me consiguió un taxi de ida y vuelta sin cargo y a la hora que quisiera. Los detalles y el servicio al cliente son lo que distingue a este hotel y ¡me encantó estar aquí! Hotel impresionante!

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